よくある質問

いちご介護タクシーに寄せられるよくある質問

  • Q介護タクシーと一般タクシーはどのように違いますか?

    車両は車椅子やストレッチャーに乗ったまま乗車出来る福祉車両を使用しています。
    乗務員はヘルパーの資格を有しており、室内でのベッドから車椅子の介助や病院での付添など搬送に伴う介助もさせて頂きます。
    またご利用される方の状態に合わせて車椅子・ストレッチャーの貸出や看護師の同乗も可能です。

  • Q介護タクシーを利用したいのですがどうしたらいいですか?

    介護タクシーは予約制ですのでまずはご連絡をください。

  • Q当日すぐに利用したいのですが可能ですか?

    配車に空きがあればお伺いいたしますが、基本的には予約制なので出来るだけ前もって連絡下さい。

  • Qキャンセル料金はいくらですか?

    前々日までに連絡を頂ければキャンセル料金は発生しません。
    前日キャンセルは概算料金の30%、当日キャンセルは概算料金の80%のキャンセル料がかかります。

  • Q通院の帰りにも利用したいのですが時間が分かりません

    【往復コース】
    病院の終わる時間がはっきりしない為連絡を頂いてから帰りの車の配車になります。そのためお迎えに伺うのにお時間を頂くこともございます。
    【待機コース】
    病院が終わるまで病院内もしくは周辺にて有料で待機していますので終わり次第すぐに乗車頂けます。詳しくはお問い合わせください。

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